Account verwijderen
Wil je je GRIP-account en alle bijbehorende gegevens laten verwijderen? Neem dan contact op met de beheerder van jouw stichting of organisatie.
Na verwijdering van je account worden de volgende gegevens automatisch en permanent verwijderd:
- Je e-mailadres en accountgegevens
- Je 2FA-instellingen (TOTP-sleutel en herstelcodes)
- Je sessietokens (mobiel en web)
- Beveiligingslogboek (na 12 maanden automatische bewaring)
Contact opnemen
Neem contact op met de beheerder van jouw stichting of onderwijsinstelling. De beheerder kan je account verwijderen via de GRIP-beheerconsole.
Heb je geen contact met je beheerder? Stuur dan een e-mail naar:
privacy@edunexus.nl
Vermeld in je e-mail:
- Je e-mailadres dat aan het GRIP-account is gekoppeld
- De naam van je stichting of school
- Een korte bevestiging dat je je account én alle bijbehorende gegevens wilt laten verwijderen
Wij streven ernaar verwijderverzoeken binnen 30 dagen te verwerken conform de AVG (art. 17).
Delete your account
To request deletion of your GRIP account and all associated data, please contact the administrator of your organisation or institution.
Upon deletion of your account, the following data is automatically and permanently removed:
- Your email address and account details
- Your 2FA settings (TOTP key and recovery codes)
- Your session tokens (mobile and web)
- Security audit log (after 12 months automatic retention)
How to contact us
Please contact the administrator of your institution or organisation. The administrator can delete your account via the GRIP management console.
If you cannot reach your administrator, please email:
privacy@edunexus.nl
Please include in your email:
- The email address linked to your GRIP account
- The name of your foundation or school
- A short confirmation that you wish to have your account and all associated data deleted
We aim to process deletion requests within 30 days in accordance with GDPR Art. 17.